与谈话策略相比，谈话的技术，从某种意义上说，甚至更加重要。许多人找领导谈话，最容易也经常犯的是两大低级错误：一是好大喜功，当自己领导的单位发展顺利时，总喜欢在领导面前表功争好，突出自己个人的表现和贡献。二是文过饰非，当自己领导的单位发展受挫时，总是不自觉地在领导面前推卸个人责任，强调客观条件和实际困难。殊不知，在领导眼里，这两大错误都只证明了下属的同一个特点，那就是个人私利第一，单位利益第二。因此，这两类最无知的谈话技术是坚决要杜绝的。
与开会的艺术一样，在理论上探讨谈话的技术是很复杂的，但掌握了它的奥秘，其实也就很简单了。实际上，无论对什么类型的领导，诚恳和低调都是最好的谈话技术。当自己领导的单任有成绩时，事实求是地总结经验，同时也事实求是地总结不足，这样的汇报，也许成绩并没有那么了不起，也许其中并没有表现多少个人作用，但这样反而会让领导刮目相看，一下子就能看到下属谦虚的态度与淡定的心态。而谦虚与淡定正是领导干部必备的优良品质。要知道，几乎所有的领导都在内心深处认为自己的水平比下属高。
而当自己领导的单位犯错误或受挫折时，那就更需要诚恳和低调了。只要不是贪污受贿等犯罪引发的错误与挫折，下属在面对领导时，最好的办法就是诚实面对和诚实总结。诚恳地找出自己主观上的错误和客观上的失误，事实求是地总结教训与差距，同时也事实求是地提出改进的办法与措施。这样同样能让领导刮目相看，看到下属严格的自省意识和勇于担当的责任感。而自省与担当也同样是领导干部必备的重要品格。这样，领导就会觉得下属的基本素质好，虽然犯了点小错误，但人无完人，终究是可以培养和成长的。
实际上，在几个会议期间。陈志国正是以这样的眼光和标准来审视这些与他谈话的干部的。他感到，他在其中的收获已经远远超出了自己的预期。（未完待续）